Коды ошибок котлов Protherm. Способы их устранения

Не рекомендуется использовать полученную информацию к самостоятельному ремонту!

Газовый котел фирмы Protherm (Протерм) является одним из распространенных в Удмуртской Республике и конкурирует с такими известными брендами-производителями как:

• Buderus (Будерус);
• Bosch (Бош);
• Vaillant ( Протерм входит в Вайлант Групп);
• Viessman (Виссман);
• Ariston (Аристон);
• Electrolux (Электролюкс);
• Navien (Навьен);
• Ferroli (Ферроли) и др.

Газовые котлы каждого производителя имеют свои слабые места, которые подвержены поломкам чаще других узлов. Поэтому важно знать их и в случае чего обращать на них внимание в первую очередь. Конечно, трудно это сделать человеку незнающему устройство газового котла, но не все так плохо, как может показаться.

Современный газовый котел имеет способность самостоятельно диагностировать работоспособность системы и выдавать коды ошибок неисправности. Ваша задача как потребителя правильно озвучить эту ошибку по телефону и будет очень полезно, если Вы прочтете описание ошибки мастеру, в благодарность Вам будет сэкономленное время и средства.

Начнем!

Самые распространённые ошибки в котлах Protherm.

Ошибка F22 — низкое давление теплоносителя в контуре отопления:

Данная ошибка выйдет, если давление воды в ваших радиаторах ниже 0,5-0,7 бар или неисправен датчик давления воды.

Решается проблема на клиентском уровне-необходимо просто поднять давление с помощью синего крана подпитки снизу котла до положенных 1,5 бар, если котел продолжит выдавать ошибку, вызовите мастера СЦ «ЭлГаз» по ремонту газовых котлов.

Ошибка F24- недостаточная циркуляция в контуре отопления.

Ошибка может возникнуть по ряду причин:

1. Забит фильтр отопления — необходимо проверить и почистить при необходимости. Фильтр ставиться на обратном трубопроводе и находится за габаритами газового котла.
2. Забит теплообменник — данная проблема сложнее вышеупомянутой. В данном случае поможет только профессиональная промывка кислотой или замена теплообменника.
3. Забита крыльчатка циркуляционного насоса — грязь на лопастях крыльчатки насоса будет препятствовать развитию максимальной полезной производительности насоса. Необходимо прочистить лопасти.
4. Неисправен циркуляционный насос — необходимо вызвать мастера для замены насоса.

Ошибка F 25 — сработал ограничитель дымовых газов. Данная проблема возникает при неправильной работе дымохода или неисправности датчика дымовых газов.

Для решения проблемы настоятельно рекомендуется пригласить специалиста.

Ошибка 28 — потеря сигнала пламени во время работы горелки. Ошибка на первый взгляд простая и решение тоже должно быть простым, но так бывает далеко не всегда.

В первую очередь клиенту необходимо перезапустить котел с помощью кнопки RESET. Если такое решение проблемы окажется бесполезным, придется вызвать компетентного мастера.

Ошибка может возникнуть по ряду причин:

1. Отсутствие заземления и диэлектрической вставки. Решение проблемы простое: необходимо установить диэлектрическую вставку и заземление.
2. Забита горелка — необходимо обратиться к мастеру.
3. За коксовался электрод контроля пламени – необходимо обратиться к мастеру.
4. Неисправна электронная плата — необходимо обратиться к мастеру.

Ошибка F75 — не зафиксирован скачек давления теплоносителя при включении насоса.

Очень часто выходит из строя датчик давления отопительной воды. Необходимо обратиться к специалисту.

Как видите, большое количество неисправностей котел может диагностировать самостоятельно, но их устранение лучше доверить специалисту. Вы можете обратиться в сервисный центр «ЭлГаз» и вызвать мастера на дом.